Présentation
SFR Business Team, nom de l’activité du groupe SFR dédiée aux entreprises est le 1er opérateur alternatif fixe et mobile sur le marché des entreprises, en France.
SFR Business Team, issu du rapprochement de SFR et de Neuf Cegetel, dispose d’infrastructures réseaux de bout-en-bout fixes et mobiles à très haut débit. SFR Business Team compte 140 000 clients dont 98 % des entreprises du CAC 40. S’appuyant sur les nouvelles technologies : VoIP, SIP, M2M, data mobile 3G+, la convergence et grâce à l’expertise de ses 2 000 collaborateurs dédiés et de ses 300 partenaires «solutions», SFR Business Team se positionne comme l’opérateur de référence capable de libérer tout le potentiel des entreprises, de la PME à la multinationale en leur proposant les solutions télécoms les plus adaptées à leur activité et les plus évolutives : téléphonie, données, Internet, hébergement de serveurs et d’applications, solutions d’accueil client et Machine-to-Machine.

Produits présentés
Dans la Business Unit Service Hébergés, nous concevons et déployons des solutions Informatiques et Télécoms dans nos data centers, dans 2 domaines :
- Hébergement Client (SFR Business Hosting)
- Relation Client (SFR Business Contact Center)

Plus précisément, le savoir-faire Hébergement et Infogérance porte sur 5 grands
domaines :
o Housing
o Hébergement de plates-formes Internet
o Infogérance d’applications métiers

Pour :
o Des engagements forts sur la disponibilité et la performance des services (SLA)
o Une gestion, un pilotage et un reporting personnalisés des plates-formes
o Une expertise technique et des processus s’appuyant sur ITIL et nos certifications ISO9001 et 14001.